¿Pregunta o consejo?

¿Cuántas veces nos piden un consejo?, ¿Cuántas lo damos sin ser pedido?, por aquello de “permíteme que te diga que yo en tu caso….”, y aquí es donde vamos de salvadores, donde ofrecemos nuestro pescado al hambriento y le condenamos a la dependencia de otros que saben más, tienen más experiencia, son más sabios, …. No debemos olvidar que nuestro consejo está lastrado por nuestras circunstancias.

Cuando a mis colaboradores les daba aquellos sabios consejos (al menos eso pensaba entonces, ahora los cuestiono…¡y no poco!), esperaba que los siguieran y que además me informaran. Luego pude comprobar como muchos de esos consejos, iban contra sus principios, contra sus valores y les impedían crecer a ellos y a la Organización.

Desde estas líneas os propongo utilizar la técnica del Líder Coach, para lo cual no es necesario ser Coach o haberse formado para ello, pero sí utilizar algunas de las herramientas que nosotros utilizamos a diario en nuestra práctica profesional. Es algo tremendamente novedoso, aunque solo si consideramos la aparición del hombre en la tierra, puesto que ya era una técnica utilizada por Sócrates en 450 a.c.: La Mayéutica, también llamada el arte de la Partera.

En lugar de ofrecer la solución al colaborador, propongo que le acompañemos en su camino, en base a preguntas, pero no preguntas cualquiera si no preguntas potentes, es decir, preguntas que lleven a la reflexión, que tengan una variedad de respuestas y permitan esa indagación en el interior de cada cual. Así, cuando nos dicen ¿Cómo puedo motivar a Anita?, en lugar de decirle que le de un día de fiesta, quizás sea más efectivo arrancar con algo como ¿cuáles son las pasiones de Ana?, ¿cuáles son sus necesidades, cuales sus circunstancias, sus problemas y sus anhelos? Y una vez hecha la indagación, ¿cómo crees entonces que podrías ayudarla?.

Cuando esa persona aprenda la técnica de la pregunta potente y de la escucha activa, de la cual ya hemos hablado en alguna otra ocasión, podremos ver un crecimiento exponencial en el liderazgo de los equipos a los que acompañe.

No digo que sea rápido ni fácil, pero los resultados pueden ser espectaculares y te ayudarán a convertirte en ese Líder Coach del que posiblemente hayas oído hablar. ¿Te acompaño?

La historia, cuna de las técnicas más avanzadas

No sé si os pasará lo mismo pero, últimamente, han coincidido diversas conferencias, escritos, artículos, libros y demás, entronizando la modernidad y las nuevas técnicas a la hora de gestionar personas, de conocer y guiar emociones, dirigir organizaciones, negociar, etc.

Oímos que las neurociencias están revolucionando nuestro entorno y parecemos olvidar que ya Descartes, en el siglo XVII, hipotetizaba sobre la función de la Glándula Pineal y su implicación en la conducta humana; Ramón y Cajal en el XIX ganaba el Nobel por su contribución al conocimiento del Sistema Nervioso con su Teoría Neuronal, …Sorprende ver que hay autores que parecen situar la eclosión de estas disciplinas en épocas recientes cuando la realidad es que se remontan a épocas pretéritas.

Otro de los aspectos curiosos es observar como se le da al Coaching la etiqueta de nueva tecnica de introspección y mejora de la persona, cuando ya la Mayéutica Socrática, allá por 450 A.C, invitaba a los discípulos a bucear dentro de sí en la búsqueda del conocimiento y la mejora.

¿Qué decir de la Inteligencia Emocional de Goleman y su tremendo parecido con….el sentido común?

Da la impresión de lo nuevo tenga que ser, forzosamente mejor y que sea por ello por lo que se catalogue de novedoso aquello que bebe de la sabiduría de nuestros antepasados, cuando no es simple y llanamente, una puesta al día con terminología actual. Cada vez me mueve más a la reflexión el ver que vivimos en una continua búsqueda de soluciones a los mismos problemas, acabando en el mismo tipo de soluciones que aparecen a la luz de distintas modas recurrentes.

Podemos leer textos griegos en los que constataremos como las inquietudes de "los mayores" respecto a “los jóvenes”, tenían tintes muy parecidos a los actuales y que, comprensión, atolondramiento, sacrificio o respecto por los mayores, eran aspectos que también preocuparon a civilizaciones que parecieron más cultivadas que la nuestra.